Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de Dossard, nous collectons les données suivantes :

3. Finalités du traitement

• ✓Créer et gérer votre compte utilisateur
• ✓Vous fournir le service de préparation au TOEIC®
• ✓Personnaliser votre parcours d'entraînement
• ✓Analyser vos points faibles et générer des recommandations
• ✓Vous envoyer les emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe)
• ✓Vous envoyer des communications liées à votre progression et à votre utilisation du service (rappels d'entraînement, suivi de votre période d'essai, bilans de progression). Vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chacun de ces messages.
• ✓Améliorer la qualité du service

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD), donné lors de la création de votre compte, et sur l'exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) qui vous lie à Dossard.

L'envoi des communications liées à votre progression et à votre utilisation du service repose sur notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) à vous accompagner dans votre préparation au TOEIC®. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans justification et sans conséquence sur votre accès au service, via le lien de désinscription présent dans chacun de ces messages ou en écrivant à contact@dossardapp.fr.

5. Durée de conservation

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la fourniture du service :

• Supabase

  Hébergement de la base de données et authentification. Serveurs situés en Europe.

• Netlify

  Hébergement de l'application web. Peut traiter l'adresse IP dans les logs serveur.

• Google (Gemini API)

  Génération de contenu pédagogique et du coach IA. Seules les questions et réponses d'exercices sont transmises — aucune donnée personnelle identifiable.

• Stripe

  Traitement sécurisé des paiements et gestion des abonnements. Dossard n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

• Resend

  Envoi des emails liés à votre progression et à votre utilisation du service. Seuls votre adresse email et votre prénom sont transmis. Serveurs situés dans l'Union européenne (Irlande).

• OVH

  Envoi des emails de connexion (confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe) et hébergement du nom de domaine. Serveurs situés en France.

Certains de ces sous-traitants (Netlify, Google, Stripe) sont basés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• ✓Droit d'accès à vos données
• ✓Droit de rectification des données inexactes
• ✓Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• ✓Droit à la limitation du traitement
• ✓Droit à la portabilité de vos données
• ✓Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@dossardapp.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Dossard utilise deux types de cookies :

• Cookies techniques (obligatoires) — nécessaires au maintien de votre session d'authentification. Ils ne peuvent pas être refusés car ils sont indispensables au fonctionnement du service.
• Cookies d'analyse (optionnels) — Google Analytics, utilisé pour mesurer l'audience et améliorer l'application. Ces cookies ne sont activés qu'avec votre consentement explicite via le bandeau de cookies. Vous pouvez les refuser sans impact sur votre utilisation de l'app. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@dossardapp.fr

Voir aussi : Mentions légales · CGV